Geschäftsbedingungen

Dies sind die allgemeinen Nutzungsbedingungen für den Kauf bei molnary.com. Bitte sorgen Sie dafür, diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden zu haben.

Auftragsbestätigung

Nach einer erfolgreichen Bestellung wird eine Auftragsbestätigung per E-Mail an Ihre Mailadresse gesendet. Es ist wichtig, beim Bestellen die korrekte Mailadresse einzugeben. Auch sind Sie dafür verantwortlich, die korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

Wenn Sie keine Bestätigung per E-Mail erhalten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, bevor Sie eine neue Bestellung aufgeben. Nutzen Sie das Kontaktformular oder schicken Sie eine E-Mail an das Kundenserviceteam hello@molnary.com

Zahlungsmethoden und Karten

Sie können wahlweise per Kreditkarte, EC-Karte oder PayPal bezahlen. Die akzeptierten Karten sind VISA, MasterCard, Maestro, Diners und American Express.

Preis & Versand

Alle Preise inkl. MwSt.

Standardversand (keine Sendungsverfolgung, 4-6 Werktage), Kosten: €0

UPS Standard (mit Sendungsverfolgung-, 3-4 Werktage), ca. €9,90

UPS Express (mit Sendungsverfolgung, 1-2 Werktage), etwa: 12,45 €

Steuern und Gebühren aus Ihrem Land können auch für Länder außerhalb der EU gelten. Bitte wenden sie sich in an das Zollamt, um zu erfahren, ob es noch irgendwelche anderen Gebühren in Ihrem Land gibt.

Umtausch und Rückgabe

Alle privaten Kunden haben das Recht ihre Bestellung zurückzugeben und/oder umzutauschen, innerhalb von 30 Tagen nach Bestelleingang. Das Recht gilt für den Fall, dass Molnary innerhalb dieser Frist informiert wird und in dem Fall, dass das Produkt und seine Originalverpackung im selben Zustand wie bei Erhalt zurückgegeben werden kann.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen und die notwendigen Informationen zu erhalten, müssen Sie sich an den Molnary-Kundenservice wenden. Beschreiben Sie Ihren Wunsch und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an hello@molnary.com.

Die Rücksendung wird vom Kunden übernommen. Sie sind für die Sendung verantwortlich, bis sie uns erreicht. Aus diesem Grund empfehlen wir, das Paket mit Nachverfolgungs-Option zu senden. Für die Erstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Molnary behält sich vor, die Rückgabe oder den Umtausch abzulehnen, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind.

Garantie

Die Garantie gilt 12 Monate ab dem Kaufdatum. Die Garantie deckt Herstellungsfehler, doch nicht normale Abnutzung oder Verschleiß ab. Sie ist nicht gültig, wenn der Schaden durch unsachgemäße Verwendung und/oder Unfälle zurückzuführen ist.

Sorgen Sie dafür, dass der Molnary-Kundenservice benachrichtigt wird, sobald sie den Herstellungsfehler entdecken. Wenn Sie sich an den Kundendienst wenden, geben Sie bitte Ihren Namen, Adresse, Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Wir brauchen auch ein Foto, das den Defekt deutlich zeigt.

Bitte nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website oder senden Sie eine E-Mail an hello@molnary.com, einer unserer Mitarbeiter hilft Ihnen gerne weiter.

Fehler bei der lieferung

Wenn Sie nicht erhalten haben, was Sie bestellt haben, wenden Sie sich umgehend an unseren Kundenservice. Wenn Sie sich an den Kundendienst wenden, geben Sie bitte Ihren Namen, Adresse, Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Sie sind verantwortlich, für Richtigkeit und Vollständigkeit der Lieferadresse zu sorgen. Bitte nutzen Sie das Kontaktformular auf der Website oder senden Sie eine E-Mail an hello@molnary.com, einer unserer Mitarbeiter hilft Ihnen gerne weiter.

Geistige eigentumsrechte

Sämtliche Rechte an geistigem Eigentum auf dieser Webseite  liegen bei Molnary. Jede Nutzung der Webseite oder deren Inhalt, einschließlich das ganze oder teilweise Kopieren oder Speichern dieser Inhalte zu einer gewerblichen Nutzung ist ohne Erlaubnis von Molnary verboten.

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Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie den Service von Molnary nutzen, vertrauen Sie uns Ihre Daten an. Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen helfen, zu verstehen, welche Daten wir erfassen, warum wir sie sammeln und was wir damit machen.

Ihre Daten werden erhoben, wenn Sie einen Kauf tätigen oder sich für unseren Newsletter anmelden. Diese Daten bestehen aus Name, Adresse, Stadt, Postleitzahl, E-Mail und Telefonnummer. Alle Zahlungen werden von geprüften und eingetragenen Finanzinstitutionen bearbeitet-wir speichern weder Zahlungsinformationen noch können wir auf diese zugreifen.

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